Témoignages de mes clients

La 3 ème prestation de Mme Dourzal,pour la vente du dernier bien hérité, s'est avéré aussi efficace,pertinente et sympathique que les 2 premières.Sa disponibilité, son amabilité et ses bons conseils nous ont été très utiles et rassurants dans ce domaine qui nous est étranger.Je recommande vivement Mme Dourzal à ceux qui ont un bien à vendre

Je souhaite exprimer toute ma satisfaction concernant l’accompagnement de Madame Dourzal dans le cadre de l’acquisition de mon bien.Son service a été tout simplement exceptionnel. Madame Dourzal s’est montrée à la fois très professionnelle, disponible et d’une grande compréhension tout au long du processus. Elle a toujours pris le temps de répondre à chacune de nos questions avec clarté et réactivité, ce qui a été particulièrement rassurant.Son accompagnement a grandement contribué à rendre cette expérience fluide et sereine.Je la recommande vivement.

Tout s etait plutôt bien passé au debut. En aucun cas, je ne m attendais a un tel bouquet final. Vous étiez malade, j en suis désolée mais vous auriez pu déléguer tout de même à qq d autre. Demander à changer la date d'une signature définitive 6heures avant la signature chez le notaire. Sans prendre 30 secondes pour m appeler directement mais etre capable d envoyer un mail aux notaires sans me mettre en copie ! Ne répondant plus aux messages et appels par la suite.Heureusement que ma notaire m a repondu au téléphone pour me preciser que la présence de l agent immobilier n etait pas indispensable ; que dans tous les cas la vente serait faite. Vous m avez bcp déçue, comportement inadapté. Même les notaires n en revenaient pas de votre attitude.Soyez sereine, vous avez bien recu vos honoraires. ma question est tout de meme rester sans reponse: auriez vous déduit mes frais engagés pour les livraisons des matériaux ? comment reprogrammer les artisans qui venaient dès le lendemain de la vente? Auriez vous géré toute cette logistique à réorganiser qui était si bien programmée depuis un moment? Vous m avez fait subir le fait d etre vexée par le choix des notaires de maintenir la date. Aucune excuse de votre part, c est bien décevant.

Mme Dourzal s'est montrée très professionnelle et disponible durant toute la procédure d'achat. Je la recommande.

Excellent premier contact avec Madame Dourzal qui m avait été recommandée.Elle m a expliqué le cheminement de son travail, toutes les démarches mises en place, comment elle comptait procéder.C est sans hésiter que je lui ai faif entièrement confiance (par rapport à d autres expériences).Elle est toujours disponible, sérieuse, consciencieuse et très à l écoute.

Excellent service, bonne connnaissmce du marché et du bien, mais aussi écoute de nos besoins et recherche de solutions. Une réactivité exemplaire. Je recommande déjà Frédérique à mes amis.

Madame Dourzal est très professionnelle, à l'écoute de ses clients, TRÈS disponible et d'une amabilité exceptionnelle. Ses conseils sont toujours accompagnés de justification objectives et factuelle.Cet avis est partagé par une amie avec qui elle a travaillé positivement.Je la recommande vivement .

J’ai eut le plaisir de rencontrer Frédérique Dourzal dans le cadre de mes recherches pour mon premier achat immobilier. Je souhaite sincèrement la remercier pour tout les conseils et l’écoute qu’elle m’a donné. Certes l’appartement m’a plu et le coup de cœur a facilité les choses, mais son professionnalisme et sa communication m’ont beaucoup aidé dans le stress que peut procurer un premier achat. Je recommande fortement Frédérique Dourzal pour tout autre demande.

Nous avons contacté Mme Dourzal sur recommandation d'une personne de notre entourage, et nous ne le regrettons absolument pas ! Vraiment une personne intègre, aimable, a l'écoute et déterminé à nous accompagner dans toutes les démarches afin que ce "projet de vie" se déroule avec succès ! Nous avons très rapidement ressenti ses compétences et sont expériences dans la gestion des différentes étapes de la mise en vente de notre bien, nous garderons longtemps un très bon souvenir de Mme Dourzal et si besoin, sans aucunes hésitations !, nous ferons publicité !

Très compétente dans son domaine, Madame Dourzal nous a présenté un bien de qualité qui correspondait à nos attentes. Ensuite, très impliquée dans sa tâche, elle s’est montrée à l’écoute et a parfaitement joué son rôle d’intermédiaire entre les différentes parties, jusqu’à la signature, ce qui a contribué à la réussite de notre projet.

Frederique a été une personne de confiance durant toute la période de mise en vente de mon bien. La période a été difficile, longue, mais Frederique n’a jamais défailli. C’est une belle personne, fiable, professionnelle, à l’écoute et de bons conseils. Je recommande plus que vivement.Merci beaucoup Frédérique et à bientôt pour trinquer à la vente!

Mme Dourzal est très à l'écoute et répond à toutes les interrogations

D’abord Madame DOURZAL est une personne très agréable, une connaissance parfaite du marché de l’immobilier(valeur)et d’une disponibilité irréprochable(Réponse à nos questions même le samedi)

Pour la réalisation de mon premier achat immobilier, Frédérique Dourzal (agente Optim'home) a su m'accompagner pour al découverte du bien immobilier (visite en nous présentant le bien mais aussi en nous laissant le parcourir à notre rythme par moments) et faire l'interface avec la vendeuse. Elle a pris en compte mes remarques et transmis les question à la vendeuse. Elle a su être disponible pour des visites additionnelles quand j'en ai eu besoin et pour nous accompagner auprès du cabinet notarial.Je recommande Mme Dourzal pour sa pédagogie, son professionnalisme et sa sympathie.

Frédérique est à l écoute, fais régulièrement des retours sur ses recherches d'acquéreurs qu'elle prend soin de sélectionner. Des retours également sur les visites ainsi que les remarques des visiteursLa vente a été rapide et efficaceMerci Frédérique !

Un achat difficile avec des notaires pas toujours en accord, Frédérique DOURZAL à fait preuve de professionnalisme avec un suivit et des relances régulière afin de faire avancer le projet le plus rapidement possible.

Vente assez complexe avec plein de soucis pour la vente et grace a son professionalisme et a sa tenacité tout s'est tres bien passéLa personne a été trés rassurante et je la remercie pour tout les petits plus qu elle a apporté lors de sa prestation

très bon accueil, excellents conseils, excellente disponibilité, suivi très professionnel de l'ensemble du parcours de vente; Je conseille vivement Mme Dourzal

J'ai été parfaitement suivi et conseillé tout au long de ma démarche d'achat de mon nouvel appartement. Merci !

Très satisfait. Bonne écoute, bonne relation, suivi et retour régulier après chaque visite. Confiance réciproque c’est installée au fil des jours.

Un belle personne, très professionnelle, à l'écoute et très organisée. Je lui dois la réussite de cette vente rondement menée.

Compétente et à l'écoute

Très professionnelle et à l’écoute, notre agent a été parfaite!

Me Dourzal. Bordeaux

Conseillère très disponible et à l'écoute. Je recommande.